1. Общие положения

• Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей 24helpVPN (далее — "Пользователи"), предоставляемых при использовании веб-сайта 24hv.ru и телеграм-бота @HelpVPN24bot.

• Используя сервисы 24helpVPN, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Сбор и использование информации

• 24helpVPN осуществляет сбор минимального объема персональных данных, необходимых для предоставления услуг:

o Адрес электронной почты — используется для управления учетной записью и осуществления коммуникации с Пользователем.
o Идентификатор Telegram — используется для предоставления доступа к сервису через телеграм-бота.

3. Обработка платежей

• Обработка платежей и связанных с ними данных осуществляется нашим партнером Lava.top. Пользователи могут ознакомиться с их политикой конфиденциальности по указанному адресу.

4. Хранение данных

• Персональные данные Пользователей хранятся в зашифрованном виде и только в течение срока, необходимого для предоставления услуг и выполнения юридических обязательств.

5. Условия предоставления услуг

• Продавец публикует Публичную оферту на предоставление цифровых услуг, размещенную на официальном интернет-сайте Продавца 24hv.ru. Под цифровой услугой понимается предоставление инструкции для Пользователя, содержащей информацию о настройке и подключении безопасного соединения к частной сети в Европе или США.

• В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (в случае получения услуг на территории РФ), стороны заключают настоящий Договор. Данный документ является публичной офертой, и акцепт оферты Пользователем посредством оплаты услуг считается заключением Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте.

• Пользователям рекомендуется внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты. В случае несогласия с каким-либо пунктом, Пользователь должен воздержаться от приобретения услуг, предоставляемых Продавцом.

6. Контактная информация

• По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, Пользователи могут обращаться по адресу электронной почты: 24helpvpn@gmail.com или через телеграм: @HelpVPN24.
• Юридическая информация: ИП Пронин Иван Алексеевич, ИНН 772377063971
• Дата последнего обновления: 28 августа 2025 года